عميل بنك الإمارات دبي الوطني العزيز، بناءً على تعليمات البنك المركزي المصري الأخيرة، فقد تقرر اتباع الخطوات التالية المتعلقة بالحدود الدولية للبطاقات الائتمانية:
سيتم تطبيق الحدود الدولية للشراء عبر الإنترنت في حالة عدم تقديم طلب سفر (داخل مصر) أدناه:
| حد الإنفاق الدولي لبطاقات الائتمان الغير مضمونة و المضمونة |
| نوع البطاقة |
الحد الشهري الدولي الجديد لنقاط البيع |
الحد الشهري الدولي للسحب النقدي |
|
الكلاسيكية
|
٢٥,٠٠٠ جم
|
٠ جم
|
|
التيتانيوم/فيزا جولد
|
٥٠,٠٠٠ جم
|
٠ جم
|
|
وورلد/الشركات/البلاتينوم
|
١٠٠,٠٠٠ جم
|
٠ جم
|
بالنسبة لبطاقات الائتمان الصادرة حديثًا اعتبارًا من ٢٤ ديسمبر ٢٠٢٣، لن يُسمح بالمعاملات الدولية لمدة شهرين من تاريخ الإصدار. بعد مرور شهرين من تاريخ الإصدار، سيتم احتساب عمليات الشراء بالعملة الأجنبية حسب نوع البطاقة وستظل عمليات السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي معلقة.
سيظل حد السحب النقدى الدولى متوقفاً.
في حالة السفر يجب اتباع الخطوات التالية
- تقديم طلب لتفعيل حد الإنفاق الدولي لبطاقة الائتمان دون الحاجة إلى تقديم أي مستندات ذات صلة مسبقاً
- سيُطلب منك تقديم نسخة من أختام المغادرة والوصول على جواز سفرك خلال ٩٠ يوماً من تفعيل الحدود من خلال البريد الإلكتروني: [email protected]
يمكنك تقديم الطلب من خلال قنوات الإتصال التالية:
- الاتصال بمركز خدمة العملاء ١٦٦٦٤ من داخل مصر أو ٢٣٦٦١٠٠٠ (٢٠٢+) من خارج مصر
- التواصل مع مدير حساباتك
- زيارة أقرب فرع من فروع بنك الإمارات دبي الوطني
في حالة عدم تقديم المستندات المذكورة أعلاه خلال فترة ٩٠ يوماً من تفعيل حدود الإنفاق الدولي أو إثبات تجاوز ٩٠ يوماً بالخارج، سيتم اللآتي:
- إيقاف بطاقتكم الائتمانية
- إدراجــك في القائمة السلبية للعمــلاء لدي الشركة المصرية للاستعلام الائتماني I-Score
- إدراجــك ضمــن قائمــة العمــلاء الذيــن يحظــر إصــدار بطاقــات ائتمانيــة لهــم أو اســتفادتهم مــن الخدمــات المصرفية مستقبلاً
*سيتم تفعيل حدود الإنفاق الدولية بناءً على مدة السفر المطلوبة ووفقاً لحدود البنك المعتمدة لكل نوع بطاقة حسب الجدول أدناه (تخضع للتغيير وفقاً لتقدير البنك وحده):
| حد الإنفاق الدولي لبطاقات الائتمان الغير مضمونة و المضمونة |
| نوع البطاقة |
الحد الشهري الدولي الجديد لنقاط البيع |
الحد الشهري الدولي للسحب النقدي |
|
الكلاسيكية
|
٥٠,٠٠٠ جم
|
٥،٠٠٠ جم
|
|
التيتانيوم/فيزا جولد
|
١٠٠,٠٠٠ جم
|
٥،٠٠٠ جم
|
|
البلاتينوم
|
٢٠٠,٠٠٠ جم
|
١٠،٠٠٠ جم
|
|
وورلد/الشركات
|
٣٠٠,٠٠٠ جم
|
١٢،٥٠٠ جم
|
زيادة حد المشتريات بالعملة الأجنبية داخل وخارج مصر لبطاقات الائتمان من بنك الإمارات دبي الوطني اعتبارًا من 1-7-2024
رسوم السحب النقدي من ماكينات الصراف الآلي خارج مصر ٦٪ بحد أدنى ٥٠ جم. الهامش على أسعار صرف العملات الأجنبية ٥٪
**يمكن للعملاء الاستمتاع بحدود انفاق دولية أعلى بعد مرور شهرين من تاريخ إصدار البطاقة الائتمانية
- في حالة استمرارتواجد العميل بالخارج لمدة تتجاوز فترة ٩٠ يوماً، يجب على العميل إرسال ما يثبت استمرار تواجده بالخارج للبنك قبل انتهاء المدة المحددة
- في حالة وجود العميل بالفعل خارج مصر، يمكنه الاتصال بمركز خدمة العملاء لدينا على ٢٣٦٦١٠٠٠ (٢٠٢+) وتقديم الطلب وسيتم تفعيل حد الإنفاق بناءً على نوع البطاقة وتاريخ العودة
- فى حالة عدم تقديم نسخة من أختام المغادرة والوصول على جواز سفرك، لن يتم قبول اى طلب جديد لتفعيل حد الإنفاق الدولي لبطاقة الائتمان حتى تقديم المستندات المطلوبة
- في حالة كان العميل يبحث عن علاج طبي أو تعليم يتطلب عملة أجنبية، يجب تقديم الوثائق الرسمية وسيتم تفعيل الحدود الدولية بشرط موافقة البنك
- يرجى العلم بأنه تم إيقاف المعاملات الدولية على بطاقات الخصم المباشر الخاصة بحسابات الجنيه المصري
ملاحظات هامة:
- بغض النظر عن تاريخ إصدار البطاقة، سيتم رفض طلبات السفر في الحالات التالية
- لم يتم توفير وثائق السفر (أختام المغادرة والوصول) لطلب سفر سابق
- تم اكتشاف إساءة استخدام الإنفاق الدولي، مع ملاحظة أنه قد يتم تعليق الإنفاق الدولي لنفس السبب
- سيتم تقييد الإنفاق الدولي لبطاقات الائتمان على فئات معينة من التجار، على سبيل المثال: المجوهرات
- برجاء عدم استخدام بطاقاتكم (الائتمانية أو الخصم المباشر) في معاملات تجارية أو غير معتادة بالخارج، كما يحظر السماح لأي شخص (غير صاحب البطاقة) باستخدامها بالخارج بدلاً عنه وذلك تجنباً لإيقاف التعامل على البطاقة.
*رسوم تدبير العمله للمعاملات المستردة بالعمله الاجنبيه غير قابله للاسترداد
تطبق الشروط والأحكام.
رقم التسجيل الضريبي ٣١٩-٨٩٧-٢٠٤
UAE
